Archivo de la categoría: reputación online
5 casos de crisis de reputación en las redes sociales bien gestionados
¿Tu empresa ha estado recibiendo críticas en los medios sociales? ¡Tranquilo! Se puede salir bien parado o incluso reforzado de una crisis de reputación online. ¿Quieres saber cómo darle un giro a una situación desfavorable en las redes sociales analizando … Sigue leyendo →
Cómo gestionar una crisis de reputación online, paso a paso
El Social Media nos permite conectar con el público en un gran escaparate, pero también quedamos expuestos a las críticas. ¿Qué hacer cuando un roce o una queja desemboca en una auténtica crisis de reputación en las redes sociales? Un … Sigue leyendo →
Mensajes que Son de Todo Menos Social Media
Cuando te das de baja de una lista de email de un medio que ofrece noticias sobre las redes sociales (=inmediatez en la información), lo último que esperas encontrarte es esto: Necesitan 14 días lectivos para darme de baja (¿?). … Sigue leyendo →
Mal Empieza la Campaña de SEAT en el Reino Unido
Navegando por Internet me topo con una web que sigo habitualmente, Useful SocialMedia, que comenta que SEAT UK ha iniciado una campaña en las redes sociales, llamada SEAT Music, y que a diferencia de sus colegas Ford, General Motors y Toyota, … Sigue leyendo →
Robertus Fanta Ataca de Nuevo
Me acabo de conectar a Tuenti, y me quedo sorprendido al ver un anuncio de la nueva promo de Robertus Fanta a toda página mientras se carga mi cuenta. Para quien no se acuerde o no le suene, el amigo … Sigue leyendo →