Archivo de la etiqueta: atención al ciente multicanal

Cómo ofrecer la mejor atención al cliente multicanal

Publicada el 14 abril, 2016 por Marc Ribó

Las empresas cuentan cada vez con más canales desde los que pueden resolver las dudas y atender a los problemas de sus clientes; ¿Qué ventajas tiene la atención al cliente multicanal u omnicanalidad? ¿Cuáles son los canales más populares entre … Sigue leyendo →

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Publicado en marketing, servicio al cliente | Etiquetado atención al ciente multicanal | 4 comentarios

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