Descubre Zonetacts, la nueva red social de mensajería efímera

Ahora los amantes de Snapchat tienen otra red social de mensajería efímera para añadir a su lista de aplicaciones favoritas. Hablamos de Zonetacts. ¿Preparado para descubrir todo lo que puedes hacer con esta nueva app?

Zonetacts, logotipo

Hoy vengo con una primicia bajo el brazo que te va a encantar, porque me parece que soy el primero (a parte de uno de sus fundadores) en hablar en su blog de esta nueva red social de mensajería instantánea 😉

La prensa lo llama el WhatsApp catalán porque los cuatro hombres detrás de la idea, Francesc Grau, Eduard Rifà, Josep Maria Mirabent y Guillem Valero, han escogido Catalunya como el epicentro desde donde lanzar esta novedosa app. Y aunque la analogía con WhatsApp es acertada, puede que guarde más parecido con Snapchat. Y es que al igual que los snapchateros, los usuarios de Zonetacts van a poder disfrutar de la privacidad que ofrece un servicio de mensajería efímera.

Existe una demanda cada vez mayor de privacidad en las redes sociales y los programas de mensajería instantánea por parte de los usuarios, ¡eso es innegable! Snapchat ha conseguido colmar ese target de usuarios que ahora tienen otra alternativa, autóctona además, para chatear con gente sin dejar rastros de información que otros podrían usurpar fácilmente o utilizar con fines dudosos.

Zonetacts ha sabido interpretar las tendencias actuales en redes sociales y programas de mensajería instantánea: derribar barreras para contactar e iniciar conversaciones con usuarios. Porque con Zonetacts no necesitas un listado de teléfonos, una libreta de direcciones o conocer el santo y seña de los usuarios para poder hablar con ellos.

Interesante, ¿no? 🙂 ¿Quieres seguir descubriendo qué es Zonetacts y las funciones que pone a tu disposición? Sigue leyendo

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5 trucos para crear contenidos que enganchan en tu blog

Gracias al marketing de contenidos, los usuarios tienen cada vez más información al alcance de un solo click. Pero también es más difícil destacar y retener a los lectores. Descubre 5 sencillos trucos para crear contenidos que enganchan, ¡y déjalos a todos boquiabiertos!

Contenidos que sorprenden y enganchan

Es un hecho. Las empresas que tienen un blog influyen en un 63 % en las decisiones de compra de sus clientes. Es una bonita cifra que se traduce en más ventas. Pero no te  voy a decir que montar un blog corporativo y que funcione es coser y cantar, ¡porque no es verdad!

Para que un blog de empresa tenga éxito necesitas una estrategia, un plan de contenidos, ideas frescas, voluntad y perseverancia. Es más; puede que tengas todo eso y te falte algo para que tus contenidos logren ese efecto WOW!! que necesitas. Y es que si falta esa chispa, no hay nada que hacer. Pero no te preocupes, ¡todo tiene solución! 🙂

En el último post hablamos sobre trucos o técnicas de copywriting para vender más. Esta vez nos centramos en otra disciplina que también consiste en escribir y publicar: el marketing de contenidos. Menos enfocado a conseguir ventas directamente, pero con grandes beneficios para el SEO, el branding y para conseguir leads.

Hoy quiero compartir contigo 5 trucos muy fáciles para sorprender a tus lectores y que no se puedan despegar de la pantalla hasta haber leído tu post 🙂

¿Preparado…?

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7 trucos de copywriting para vender más

El copywriting es el arte de escribir de forma persuasiva. ¿Cuáles son los trucos o secretos que emplean los copywriters para conseguir que sus clientes vendan más? ¡Descúbrelos! 🙂

Consejos copywriting

Durante los últimos años el término copywriting ha adquirido una gran popularidad en el ámbito del marketing digital. Los copywriters son los profesionales de la escritura que se dedican a escribir textos con un enfoque comercial, que persiguen una serie de objetivos relacionados directa o indirectamente con las ventas. Es lo que en España conocíamos, hasta hace poco, como redactor publicitario.

Que todo el mundo esté hablando ahora de copywriting es bueno, y viene a cubrir un vacío que había en el mercado español. Las empresas hacían grandes inversiones en diseño web, en SEO o en campañas  de Pay Per Click (PPC), y sin embargo no se preocupaban demasiado por la calidad de sus contenidos en texto. Esa es la conclusión de un estudio llevado a cabo por Arcolinx, donde se advierte que el 70 % de los negocios publican contenidos de mala calidad.

“Pero hay tantas empresas que desatienden sus contenidos, quizá es porque en realidad no son tan importantes”, podría pensar algún lector. ¡Nada más lejos de la realidad! Otro estudio de la compañía Global Lingo, determinó que el 59 % de los consumidores asegura que no compraría a una empresa que comete errores de redacción y publica contenidos de mala calidad.

Son datos para plantearnos si realmente le prestamos al copywriting la atención que merece.

Hoy vengo con 7 trucos de copywriter para redactar textos que te ayuden a vender más gracias a las técnicas que emplean los profesionales. ¿Estás preparado para aumentar tus ventas? 😉 Sigue leyendo

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5 campañas exitosas de marketing en Instagram

Las empresas están empezando a perder la timidez y aprovechan cada vez más el marketing en Instagram. Descubre algunos consejos para desenvolverte como empresa en esta red social analizando casos de éxito 😉

Social media marketing en Instagram

El 83 % de los usuarios españoles conoce Instagram. Además, es la segunda red social que más ha aumentado en frecuencia de visita, detrás de WhatsApp. Y si tienes una empresa y estás buscando redes sociales donde publicitar tu marca, te alegrará saber que también es la tercera plataforma elegida por los usuarios para seguir a las marcas. Son datos del Estudio anual de redes sociales 2016, de iab Spain.

La semana pasada hablamos de marketing en Snapchat, y lo hicimos con ejemplos de marcas que lo hacen realmente bien. Hoy le toca a Instagram, la red social centrada en la imagen (y el vídeo) que se ha ganado su lugar destacado en la palestra de redes sociales preferidas por el público.

Y esta vez también incluimos un interesante análisis de casos que te servirá para inspirarte y captar ideas para. ¿Preparad@? ¡Vamos al lío! Sigue leyendo

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Las 5 marcas que mejor hacen marketing en Snapchat

Snapchat ha conseguido consolidarse en el mercado de las plataformas sociales. ¿Ya realizas campañas de marketing en Snapchat? Descubre qué marcas lo hacen mejor a través de estos 5 casos de estudio, ¡y sigue su ejemplo! 🙂

logo-snapchat

8.000 millones de visualizaciones de vídeo al día. 100 millones de usuarios que se conectan diariamente, y que permanecen una media de 25-30 minutos en la aplicación. Un gran potencial para anunciantes de cualquier tipo siempre y cuando, eso sí, el público más joven constituya una parte relevante de su target. En EE.UU., Snapchat es la tercera red social más importante para el público joven (19 %), después de Instagram (33 %) y Twitter (20 %), y atención, ¡por delante de Facebook!

Las estadísticas indican que el 73 % de usuarios de Snapchat son millennials. De modo que si este segmento de público constituye una parte de tus compradores o clientes potenciales, ¡Snapchat es tu canal!

La posibilidad de adquirir visibilidad en Snapchat no suele ser una de las opciones más obvias para las empresas españolas. Además, hablamos de una red social con un modelo de publicidad del que ya hablamos en su momento, y que se basa en la idea de no acumular datos de los usuarios. Eso impide a la plataforma ofrecer opciones avanzadas de segmentación del público, como hacen Facebook Ads o Twitter Ads. Pero hay algo que sí puedes hacer muy bien en Snapchat: ¡marketing de contenidos! Importantes empresas en todo el mundo ya lo están haciendo con buenos resultados.

Hoy quiero ayudarte a descubrir qué funciona en Snapchat, y lo vamos a hacer a través de casos de estudio de empresas que han llevado a cabo acciones o campañas de marketing con éxito en esta red social de mensajería instantánea. Sigue leyendo

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5 consejos de videomarketing para arrasar con tus campañas

El videomarketing te permite conectar de una forma especial con tu público. Hoy veremos algunos consejos para lograr el éxito en tus campañas de videomarketing y analizaremos casos de estudio de marcas que lo están haciendo de lujo 😉

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Vídeos e Internet son dos de las palabras más hermosas dentro del vocabulario de cualquier marketer. Pero cuando van juntas en una misma frase, ¡es pura poesía! Al menos eso parece si atendemos a las estadísticas: en el último año, el número de vídeos vistos por persona ha aumentado en un 75 % en todo el mundo. Más del 50 % de las personas que se conectan a Facebook a diario ven al menos un vídeo. De hecho, si damos crédito a las predicciones que hizo Cisco en su libro blanco, cuando haya terminado el 2016, el 55 % del tráfico total de Internet se deberá a la visualización de vídeos.  ¿Imaginas los beneficios de saber aprovechar esta demanda de vídeos por parte de los usuarios? ¡Pues ese es exactamente el objetivo principal del videomarketing!

Hoy quiero proporcionarte algunos consejos para petarlo con tus campañas de videomarketing. ¡Pero aún hay más! Traigo también algunos ejemplos o casos de estudio, para que puedas ver las recetas del éxito en pleno funcionamiento, por parte de empresas que lo están haciendo realmente bien. ¿Estás preparado? 🙂 Sigue leyendo

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Las 5 marcas que mejor lo hacen en marketing de contenidos

El marketing de contenidos es uno de los pilares maestros de la presencia online de cualquier empresa. Descubre cuáles son las marcas que mejor lo hacen, ¡y cuál es la clave de su éxito!, examinando 5 casos de estudio 🙂

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Las empresas han pasado de preguntarse “¿Es realmente necesario hacer marketing de contenidos?”, a plantearse otras cosas como “¿Qué parte del presupuesto podemos invertir en content marketing?”.

Hasta no hace mucho, los marketers todavía teníamos que defender la utilidad de este área del marketing digital, frente al escepticismo generalizado de las empresas. Teníamos que evangelizar sobre las bondades y los beneficios del marketing de contenidos. Ahora, según los datos de un estudio reciente, el marketing de contenidos es el área con mayor propósito de inversión de las empresas en 2016, con un 22 %, un dato que ya os indiqué en otro post.

Hoy veremos en qué consiste una buena estrategia de marketing de contenidos. Y lo podremos acompañar con ejemplos de empresas que lo están haciendo realmente bien, porque este post incluye algo que gusta mucho a los lectores como tú: ¡Un análisis de casos de estudio! 😀 Sigue leyendo

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Cómo usar las audiencias personalizadas de Facebook

¿Qué son las “custom audiences” de Facebook? ¿Cómo funcionan? ¿Cómo te pueden ayudar en tu estrategia de marketing…? Hoy, la respuesta a estas y otras preguntas sobre las audiencias personalizadas. ¡No te lo pierdas! 😉

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Facebook constituye uno de los canales de marketing y publicidad más potentes, ¡qué duda cabe! Como sin duda sabrás si sigues el blog, siempre me gusta empezar los posts citando datos de algún estudio, y cuando las estadísticas tratan sobre Facebook es muy gratificante, ¡porque las cifras hablan por sí solas! Como he publicado sobre esta magnífica red social en otras ocasiones, voy a limitarme a recopilar algunas de sus cifras más espectaculares:

  • El 96 % de los usuarios de redes sociales están en Facebook.
  • El 79,29 % de las empresas españolas usa Facebook como canal de social media para su negocio.
  • El 84 % de las pymes usa Facebook Ads.

Impresionante, ¿verdad? Los porcentajes demuestran que Facebook es, para muchas empresas, la mejor opción de marketing.

Hoy me gustaría hablarte de una de las funcionalidades de Facebook Ads para segmentar a tu público. Se trata de una forma avanzada de focalizar tus campañas a un público que ha pasado un filtro, y que por esa misma razón es el más adecuado para lograr conversiones y proporcionarte un buen ROI (Return of Investment).  Se trata de las custom audiences, o “audiencias personalizadas” de Facebook.

Lee el post completo porque hacia el final voy a anunciar la que puede ser la solución definitiva para sacarle el máximo rendimiento a tus campañas de Facebook Ads. Te presentaré un recurso que resolverá todas tus dudas y te permitirá maximizar el éxito de tus campañas. ¡Garantizado! 😉 Sigue leyendo

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Cómo ofrecer la mejor atención al cliente multicanal

Las empresas cuentan cada vez con más canales desde los que pueden resolver las dudas y atender a los problemas de sus clientes; ¿Qué ventajas tiene la atención al cliente multicanal u omnicanalidad? ¿Cuáles son los canales más populares entre los clientes? Descubre la respuesta a estas y otras preguntas similares.

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Ayer leí en PuroMarketing un artículo que planteaba la posibilidad de que el call center de atención al cliente de las empresas desapareciera en el futuro. Lo sé, ¡lo sé! Piensas en tu propia empresa y tus clientes, te parece cosa de ciencia-ficción. Sin embargo, en el artículo se aducían dos razones nada descabelladas: 1) las centralitas de atención telefónica son caras; y 2) los usuarios y clientes demandan, cada vez más, soluciones de soporte, asistencia técnica y atención al cliente a través de canales como las redes sociales. Piensa de nuevo en tu negocio y tus clientes, ¿a que ahora no te parece tan descabellado? 🙂

Más allá de la percepción de cada uno, algunos datos dejan poco margen para la duda. Según el V Estudio de Redes Sociales de IAB Spain, el 70 % de los usuarios de internet sigue a las marcas para acceder al servicio de atención al cliente.

Y si ese dato te ha parecido interesante, este otro te parecerá toda una revelación: según un estudio realizado por Aberdeen Group, las empresas que disponían de una estrategia multicanal de atención al cliente lograron una mejora interanual de la satisfacción del cliente de un 9,7 % frente a las que utilizaban un único canal, que solo mejoraron la percepción de los usuarios en un 3,9 %. Sigue leyendo

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Cómo aumentar la tasa de apertura en email marketing

El email marketing te puede proporcionar muchas conversiones; pero para ello, ¡tus leads deben abrir los correos! ¿Cómo aumentar la tasa de apertura de tus campañas de e-mailing? 

 

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El email marketing es un tipo de publicidad que permite una gran segmentación y, por tanto, es muy efectivo. Por esa razón lo utiliza el 95,5 % de los marketers en países  como Francia, Alemania y España, según datos que ya cité en otro post.

Pero ¿por qué el e-mailing es tan importante? Se trata de un tipo de publicidad muy específica, que mandas a personas que te han dado su consentimiento suscribiéndose a tus newsletters, rellenando un formulario para obtener algo a cambio, o que ya te han comprado. El correo es un canal de comunicación muy peresonal, y tu cliente te ha permitido que lo uses para enviarle información. ¿Qué más se puede pedir? Ya solo tienes que trabajar bien el e-mailing y el marketing de contenidos para ir conduciendo al lead a través del funnel hasta lograr la venta.

Ahora bien, para que todo eso funcione, tus suscriptores deben abrir los correos, y esa acción es lo que expresamos porcentualmente con la “tasa de apertura” (open rate). Para calcularla, basta con dividir el número de e-mails abiertos entre la cantidad de correos enviados. Fácil, ¿no?

Según The State of Email Marketing 2015 by Industry report, la tasa media de apertura de los correos de e-mailing a escala global, es del 21,73 %. En España, la cifra alcanzaría el 29,74 %, según el Benchmark publicado por Experian Marketing Services con los resultados de Email Marketing en 2014. Una prueba irrefutable de la salud de este área del marketing digital.

Hoy quiero darte algunos consejos para aumentar la tasa de apertura de tus correos de email marketing. ¿Preparado para aumentar tus conversiones? Sigue leyendo

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