5 campañas exitosas de marketing en Instagram

Las empresas están empezando a perder la timidez y aprovechan cada vez más el marketing en Instagram. Descubre algunos consejos para desenvolverte como empresa en esta red social analizando casos de éxito 😉

Social media marketing en Instagram

El 83 % de los usuarios españoles conoce Instagram. Además, es la segunda red social que más ha aumentado en frecuencia de visita, detrás de WhatsApp. Y si tienes una empresa y estás buscando redes sociales donde publicitar tu marca, te alegrará saber que también es la tercera plataforma elegida por los usuarios para seguir a las marcas. Son datos del Estudio anual de redes sociales 2016, de iab Spain.

La semana pasada hablamos de marketing en Snapchat, y lo hicimos con ejemplos de marcas que lo hacen realmente bien. Hoy le toca a Instagram, la red social centrada en la imagen (y el vídeo) que se ha ganado su lugar destacado en la palestra de redes sociales preferidas por el público.

Y esta vez también incluimos un interesante análisis de casos que te servirá para inspirarte y captar ideas para. ¿Preparad@? ¡Vamos al lío! Sigue leyendo

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Las 5 marcas que mejor hacen marketing en Snapchat

Snapchat ha conseguido consolidarse en el mercado de las plataformas sociales. ¿Ya realizas campañas de marketing en Snapchat? Descubre qué marcas lo hacen mejor a través de estos 5 casos de estudio, ¡y sigue su ejemplo! 🙂

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8.000 millones de visualizaciones de vídeo al día. 100 millones de usuarios que se conectan diariamente, y que permanecen una media de 25-30 minutos en la aplicación. Un gran potencial para anunciantes de cualquier tipo siempre y cuando, eso sí, el público más joven constituya una parte relevante de su target. En EE.UU., Snapchat es la tercera red social más importante para el público joven (19 %), después de Instagram (33 %) y Twitter (20 %), y atención, ¡por delante de Facebook!

Las estadísticas indican que el 73 % de usuarios de Snapchat son millennials. De modo que si este segmento de público constituye una parte de tus compradores o clientes potenciales, ¡Snapchat es tu canal!

La posibilidad de adquirir visibilidad en Snapchat no suele ser una de las opciones más obvias para las empresas españolas. Además, hablamos de una red social con un modelo de publicidad del que ya hablamos en su momento, y que se basa en la idea de no acumular datos de los usuarios. Eso impide a la plataforma ofrecer opciones avanzadas de segmentación del público, como hacen Facebook Ads o Twitter Ads. Pero hay algo que sí puedes hacer muy bien en Snapchat: ¡marketing de contenidos! Importantes empresas en todo el mundo ya lo están haciendo con buenos resultados.

Hoy quiero ayudarte a descubrir qué funciona en Snapchat, y lo vamos a hacer a través de casos de estudio de empresas que han llevado a cabo acciones o campañas de marketing con éxito en esta red social de mensajería instantánea. Sigue leyendo

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5 consejos de videomarketing para arrasar con tus campañas

El videomarketing te permite conectar de una forma especial con tu público. Hoy veremos algunos consejos para lograr el éxito en tus campañas de videomarketing y analizaremos casos de estudio de marcas que lo están haciendo de lujo 😉

el-video-marketing-es-fundamental-en-marketing-digital

Vídeos e Internet son dos de las palabras más hermosas dentro del vocabulario de cualquier marketer. Pero cuando van juntas en una misma frase, ¡es pura poesía! Al menos eso parece si atendemos a las estadísticas: en el último año, el número de vídeos vistos por persona ha aumentado en un 75 % en todo el mundo. Más del 50 % de las personas que se conectan a Facebook a diario ven al menos un vídeo. De hecho, si damos crédito a las predicciones que hizo Cisco en su libro blanco, cuando haya terminado el 2016, el 55 % del tráfico total de Internet se deberá a la visualización de vídeos.  ¿Imaginas los beneficios de saber aprovechar esta demanda de vídeos por parte de los usuarios? ¡Pues ese es exactamente el objetivo principal del videomarketing!

Hoy quiero proporcionarte algunos consejos para petarlo con tus campañas de videomarketing. ¡Pero aún hay más! Traigo también algunos ejemplos o casos de estudio, para que puedas ver las recetas del éxito en pleno funcionamiento, por parte de empresas que lo están haciendo realmente bien. ¿Estás preparado? 🙂 Sigue leyendo

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Las 5 marcas que mejor lo hacen en marketing de contenidos

El marketing de contenidos es uno de los pilares maestros de la presencia online de cualquier empresa. Descubre cuáles son las marcas que mejor lo hacen, ¡y cuál es la clave de su éxito!, examinando 5 casos de estudio 🙂

marketing-de-contenidos

 

Las empresas han pasado de preguntarse “¿Es realmente necesario hacer marketing de contenidos?”, a plantearse otras cosas como “¿Qué parte del presupuesto podemos invertir en content marketing?”.

Hasta no hace mucho, los marketers todavía teníamos que defender la utilidad de este área del marketing digital, frente al escepticismo generalizado de las empresas. Teníamos que evangelizar sobre las bondades y los beneficios del marketing de contenidos. Ahora, según los datos de un estudio reciente, el marketing de contenidos es el área con mayor propósito de inversión de las empresas en 2016, con un 22 %, un dato que ya os indiqué en otro post.

Hoy veremos en qué consiste una buena estrategia de marketing de contenidos. Y lo podremos acompañar con ejemplos de empresas que lo están haciendo realmente bien, porque este post incluye algo que gusta mucho a los lectores como tú: ¡Un análisis de casos de estudio! 😀 Sigue leyendo

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Cómo usar las audiencias personalizadas de Facebook

¿Qué son las “custom audiences” de Facebook? ¿Cómo funcionan? ¿Cómo te pueden ayudar en tu estrategia de marketing…? Hoy, la respuesta a estas y otras preguntas sobre las audiencias personalizadas. ¡No te lo pierdas! 😉

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Facebook constituye uno de los canales de marketing y publicidad más potentes, ¡qué duda cabe! Como sin duda sabrás si sigues el blog, siempre me gusta empezar los posts citando datos de algún estudio, y cuando las estadísticas tratan sobre Facebook es muy gratificante, ¡porque las cifras hablan por sí solas! Como he publicado sobre esta magnífica red social en otras ocasiones, voy a limitarme a recopilar algunas de sus cifras más espectaculares:

  • El 96 % de los usuarios de redes sociales están en Facebook.
  • El 79,29 % de las empresas españolas usa Facebook como canal de social media para su negocio.
  • El 84 % de las pymes usa Facebook Ads.

Impresionante, ¿verdad? Los porcentajes demuestran que Facebook es, para muchas empresas, la mejor opción de marketing.

Hoy me gustaría hablarte de una de las funcionalidades de Facebook Ads para segmentar a tu público. Se trata de una forma avanzada de focalizar tus campañas a un público que ha pasado un filtro, y que por esa misma razón es el más adecuado para lograr conversiones y proporcionarte un buen ROI (Return of Investment).  Se trata de las custom audiences, o “audiencias personalizadas” de Facebook.

Lee el post completo porque hacia el final voy a anunciar la que puede ser la solución definitiva para sacarle el máximo rendimiento a tus campañas de Facebook Ads. Te presentaré un recurso que resolverá todas tus dudas y te permitirá maximizar el éxito de tus campañas. ¡Garantizado! 😉 Sigue leyendo

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Cómo ofrecer la mejor atención al cliente multicanal

Las empresas cuentan cada vez con más canales desde los que pueden resolver las dudas y atender a los problemas de sus clientes; ¿Qué ventajas tiene la omnicanalidad? ¿Cuáles son los canales más populares entre los clientes? Descubre la respuesta a estas y otras preguntas similares.

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Ayer leí en PuroMarketing un artículo que planteaba la posibilidad de que el call center de atención al cliente de las empresas desapareciera en el futuro. Lo sé, ¡lo sé! Piensas en tu propia empresa y tus clientes, te parece cosa de ciencia-ficción. Sin embargo, en el artículo se aducían dos razones nada descabelladas: 1) las centralitas de atención telefónica son caras; y 2) los usuarios y clientes demandan, cada vez más, soluciones de soporte, asistencia técnica y atención al cliente a través de canales como las redes sociales. Piensa de nuevo en tu negocio y tus clientes, ¿a que ahora no te parece tan descabellado? 🙂

Más allá de la percepción de cada uno, algunos datos dejan poco margen para la duda. Según el V Estudio de Redes Sociales de IAB Spain, el 70 % de los usuarios de internet sigue a las marcas para acceder al servicio de atención al cliente.

Y si ese dato te ha parecido interesante, este otro te parecerá toda una revelación: según un estudio realizado por Aberdeen Group, las empresas que disponían de una estrategia multicanal de atención al cliente lograron una mejora interanual de la satisfacción del cliente de un 9,7 % frente a las que utilizaban un único canal, que solo mejoraron la percepción de los usuarios en un 3,9 %. Sigue leyendo

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Cómo aumentar la tasa de apertura en email marketing

El email marketing te puede proporcionar muchas conversiones; pero para ello, ¡tus leads deben abrir los correos! ¿Cómo aumentar la tasa de apertura de tus campañas de e-mailing? 

 

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El email marketing es un tipo de publicidad que permite una gran segmentación y, por tanto, es muy efectivo. Por esa razón lo utiliza el 95,5 % de los marketers en países  como Francia, Alemania y España, según datos que ya cité en otro post.

Pero ¿por qué el e-mailing es tan importante? Se trata de un tipo de publicidad muy específica, que mandas a personas que te han dado su consentimiento suscribiéndose a tus newsletters, rellenando un formulario para obtener algo a cambio, o que ya te han comprado. El correo es un canal de comunicación muy peresonal, y tu cliente te ha permitido que lo uses para enviarle información. ¿Qué más se puede pedir? Ya solo tienes que trabajar bien el e-mailing y el marketing de contenidos para ir conduciendo al lead a través del funnel hasta lograr la venta.

Ahora bien, para que todo eso funcione, tus suscriptores deben abrir los correos, y esa acción es lo que expresamos porcentualmente con la “tasa de apertura” (open rate). Para calcularla, basta con dividir el número de e-mails abiertos entre la cantidad de correos enviados. Fácil, ¿no?

Según The State of Email Marketing 2015 by Industry report, la tasa media de apertura de los correos de e-mailing a escala global, es del 21,73 %. En España, la cifra alcanzaría el 29,74 %, según el Benchmark publicado por Experian Marketing Services con los resultados de Email Marketing en 2014. Una prueba irrefutable de la salud de este área del marketing digital.

Hoy quiero darte algunos consejos para aumentar la tasa de apertura de tus correos de email marketing. ¿Preparado para aumentar tus conversiones? Sigue leyendo

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Top 5 podcast de marketing que no te puedes perder

El podcast está de moda como formato de contenidos, y muchos marketers ya le están sacando provecho. Descubre cuáles son las ventajas de este formato y conoce los cinco podcast de marketing más importantes en 2016.

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Si alguien pensaba que la radio era un medio agotado, el éxito de esta versión de radio “online” demuestra que se equivoca. El término “podcast” lo acuñó el periodista Ben Hammersley con la unión de iPod + broadcasting. Desde entonces, este género de comunicación ha ido adquiriendo cada vez mayor popularidad.

De hecho, en 2015 el podcast experimentó un incremento en su consumo de nada menos que el 25%, según la 3ª Encuesta General Asociación Podcast. Entre las razones de su ascenso meteórico está la universalización de los smartphones durante los últimos años, que permiten la reproducción de podcasts en cualquier momento y lugar.

Hoy veremos las ventajas de este formato, y conoceremos la lista con los 5 podcast de marketing que causan sensación. ¡Acompáñame y descúbrelo! 😉 Sigue leyendo

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20 ideas para publicar posts en tu blog

Cuanto más publiques en tu blog de empresa, ¡mejor!; pero, ¿qué hacer cuando empiezan a escasear los temas? Hoy, 20 ideas para publicar posts en tu blog corporativo para que no te quedes nunca sin temas.

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Según el informe Estado de los Contenidos en España 2015, el 85% de las personas que trabajan en empresas con una antigüedad mayor de 5 años confían “bastante” o “mucho” en los contenidos.

Superada la fase en la que todavía teníamos que educar al público en general sobre la necesidad de crear un blog corporativo para las empresas y los profesionales, ahora toca proporcionar algunas claves para agilizar, coordinar y optimizar todo el trabajo que supone mantener un blog al día.

¿Te encargas tú de escribir los contenidos del blog de la empresa? ¿Tienes externalizada esa tarea, pero te encargas de seleccionar los temas para publicar? ¡Pues no te pierdas este post!

Hoy vengo con un buen puñado de consejos para que no te cueste trabajo identificar posibles temas para publicar posts en tu blog de empresa.

¡20 ideas para que no te quedes sin ideas! 🙂 Sigue leyendo

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Cómo hacer guest blogging en un blog influyente

El guest blogging, o guest posting, es una práctica muy beneficiosa para el SEO y el branding, si sabes cómo ponerla en práctica. ¿Preparado para aprender cómo publicar un guest post en un blog influyente de tu nicho? 

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El marketing de contenidos goza de una salud estupenda. En los últimos años se ha oído mucho aquello de “El contenido es el Rey”. Ya he traído a colación este lema en otros posts. Lo cierto es que, en la medida en que considero que poner los contenidos a trabajar para ti es lo realmente importante, más que un rey lo veo como un “comercial”. ¡El mejor que haya existido jamás! Capaz de trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año (366 si es bisiesto, como el 2016 😉 ).

Para ilustrar lo que digo, basta con observar el siguiente gráfico:

Estudio y datos sobre marketing de contenidos y marketing digital

Estas estadísticas ilustran las conclusiones de un estudio realizado por Smart Insights, y que indica en qué áreas del marketing digital te conviene invertir en 2016 para lograr un mayor impacto comercial. El marketing de contenidos fue la tendencia más mencionada por los encuestados en el estudio, con un 22 %, nada menos que 5 puntos porcentuales de diferencia con la área de marketing digital que quedó en segundo lugar.

Pues bien; hoy quiero hablarte de una práctica dentro del marketing de contenidos  que te puede ayudar a lanzar tu negocio, hacer crecer tu público, consolidar tu imagen personal, o la de tu marca, etc. ¡Hablamos de guest blogging! Sigue leyendo

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